Termeni și condiții
Ultima actualizare: 10 iulie 2026
1. Obiectul contractului
Acești termeni guvernează utilizarea site-ului BH Group și procesul de rezervare a proprietăților listate pe platformă. Prin trimiterea unei cereri de rezervare sau a unui formular de contact, confirmi că ai citit și ești de acord cu acești termeni.
2. Rezervări
O cerere de rezervare transmisă prin site nu constituie o confirmare automată — rezervarea devine fermă doar după confirmarea din partea echipei BH Group, comunicată pe emailul furnizat. Prețul afișat este orientativ și poate varia în funcție de sezon și durata sejurului.
3. Anulări și modificări
Poți gestiona, modifica sau anula o rezervare folosind link-ul unic primit prin email după confirmare. Condițiile specifice de anulare (termene, eventuale penalizări) sunt comunicate individual pentru fiecare proprietate, în funcție de politica proprietarului.
4. Obligațiile oaspeților
Oaspeții sunt responsabili pentru respectarea regulilor proprietății, a orelor de check-in/check-out și pentru orice daune produse în timpul sejurului. Numărul de oaspeți nu poate depăși capacitatea maximă afișată pentru proprietate.
5. Proprietari și lead-uri
Prin trimiterea formularului „Listează-ți proprietatea”, ne oferi acordul de a te contacta telefonic sau prin email în legătură cu serviciile noastre de administrare. Nu suntem obligați să acceptăm listarea oricărei proprietăți.
6. Limitarea răspunderii
BH Group depune eforturi rezonabile pentru a menține informațiile de pe site actualizate, dar nu garantează disponibilitatea neîntreruptă a platformei sau acuratețea absolută a fiecărei liste de proprietăți.
7. Contact
Pentru întrebări legate de acești termeni, ne poți contacta prin formularul de contact.